Close
เราใช้คุกกี้ (cookie) เก็บข้อมูลเพื่อการบริหารเว็บไซต์ และเพิ่มประสบการณ์ความพึงพอใจของท่าน เรียนรู้เพิ่มเติม ยอมรับ

Welcome

บริษัท เทเลอินโฟ มีเดีย จำกัด (มหาชน) ผู้ให้บริการด้าน Outsourced Contact Center อย่างครบวงจรและมีมาตรฐาน ด้วยทีมงานคุณภาพที่มีประสบการณ์ มีความเชี่ยวชาญในการบริการด้าน Call Center และเทคโนโลยี่ที่ทันสมัย โดยบริษัทที่ว่าจ้างเราไม่ต้องลงทุนค่าใช้จ่ายระบบ Call Center หรือค่าใช้จ่ายพนักงาน จึงเพิ่มขีดความสามารถด้านธุรกิจหรือการตลาดได้ทันที ทำให้ลูกค้าของท่านสามารถติดต่อกับบริษัทได้ง่ายขึ้นตลอด 24 ชั่วโมง และสามารถเพิ่มบริการใหม่ๆ ได้ตลอดเวลา เพื่อช่วยให้องค์กรของท่านทำงานได้อย่างต่อเนื่อง เรามีศักยภาพในการให้บริการ Call Center ทั้งในองค์กรทั้งขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ เรามั่นใจว่าบริการของเราสามารถตอบโจทย์ให้กับท่านได้อย่างแน่นอน

บริการของเรา

Outsourced Contact Center

ให้บริการลูกค้าด้าน Call Center อย่างครบวงจรและมีมาตรฐาน

โดยบริษัทที่ว่าจ้างไม่ต้องลงทุนค่าใช้จ่ายระบบและพนักงาน

งานบริการรับสายโทรเข้า
  • ศูนย์บริการสอบถามข้อมูลเรื่องสินค้าและบริการ 
  • ศูนย์บริการให้ความช่วยเหลือด้านวิธีการใช้งานของผลิตภัณฑ์ต่างๆ

  • ศูนย์รับเรื่องคำร้องเรียน
  • ศูนย์รับสั่งซื้อสินค้า
ดูรายละเอียด
งานบริการโทรออก
  • บริการโทรออกเพื่อนำเสนอ ให้ข้อมูลเบื้องต้น เกี่ยวกับสินค้าและบริการ หรือต่ออายุสมาชิก
  • บริการโทรออกเพื่อนำเสนอขายสินค้าหรือบริการ

  • บริการโทรออกไปเพื่อสอบถามถึงความพึงพอใจ
ดูรายละเอียด
งานบริการ Online
  • เป็นช่องทางที่ลูกค้าติดต่อผ่านออนไลน์
  • ศูนย์บริการรับคำสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์
  • ศูนย์บริการรับเรื่องคำร้องเรียนผ่านออนไลน์
  • ศูนย์บริการช่วยเหลือทางเทคนิคผ่านออนไลน์
  • ศูนย์บริการหลังการขายผ่านออนไลน์
ดูรายละเอียด
บริการปรับปรุงฐานข้อมูล
  • การตรวจสอบและลบข้อมูลที่ซ้ำกัน
  • การเพิ่มรายละเอียดที่ขาดหายไป
  • การระบุและแก้ไขข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง
ดูรายละเอียด
บริการให้เช่าพื้นที่ และระบบ Call Center

ทันสมัย พร้อมด้วยอุปกรณ์สำหรับงาน Call Center และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ

ดูรายละเอียด
Vision & Mission

เรายกระดับคุณภาพการให้บริการ Outsourced Contact Center อย่างครบวงจร ด้วยการบริหารจัดการที่ดี บุคลากรที่มีคุณภาพ และเทคโนโลยี่ที่ทันสมัย เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจและความต้องการที่หลากหลาย

เกี่ยวกับเรา

Our Benefits

ให้บริการครอบคลุมในหลากหลายกลุ่มธุรกิจ

Telecommunication

ให้บริการสอบถามข้อมูล ให้คำแนะนำ แก้ไขปัญหา และรับเรื่อง ผู้ใช้เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

Food Delivery & Order Taking

รับคำสั่งซื้อสินค้าทางโทรศัพท์ เว็บไซต์ และจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังหน้าร้าน

Automobile Dealer & Leasing

ให้ข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์ ประสานงานนัดหมายนำรถเข้าศูนย์ ให้บริการ 24 ชม.

หนึ่งในลูกค้าของเรา

ข่าวสารและกิจกรรม

Latest news & event of our business